2025年2月8日，山東大學“蓬旅生輝”調(diào)研團前往浙江省湖州市南潯區(qū)荻港村的“非遺里的中國陳列館”，進行其經(jīng)營模式以及如何運用好新媒體打造地方旅游新引力的調(diào)研。調(diào)研團成員對非遺館的現(xiàn)任館長進行了相關(guān)采訪。團隊成員對采訪過程進行拍照，錄音，以便后期根據(jù)采訪結(jié)果分析新媒體打造地方旅游新引力的積極作用，確保調(diào)研結(jié)果的權(quán)威性和真實性。
采訪初，團隊成員詢問館長關(guān)于新媒體在宣傳非遺館，吸引游客等方面的作用。館長表示新媒體在當今時代有著提升景點知名度、便于精準營銷、促進互動與口碑傳播、豐富宣傳形式、增強文化認同等作用，是新時代文旅不可或缺的吸引力。 得到肯定的答復后成員進一步詢問館長非遺館在新媒體方面做出的嘗試，館長表示非遺館在微信公眾號、視頻號、抖音號、小紅書、快手、新浪微博等網(wǎng)絡平臺都有宣傳視頻的上傳，也收獲了不錯的反響，這給非遺館的知名度和吸引力乃至當?shù)氐穆糜螛I(yè)都帶來了顯著的好處。館長進一步介紹，非遺館以《非遺里的中國》這一檔節(jié)目為設(shè)計基礎(chǔ)，包含了《非遺里的中國》第一季所涉及的浙江、河北、山西、內(nèi)蒙古、江蘇、福建、湖南、廣東、四川、云南和陜西共11?。ㄗ灾螀^(qū)）的精彩非遺項目，這給了非遺館非常好的新媒體粉絲基礎(chǔ)，受眾群體較大。同時作為全國首家非遺里的中國陳列館，具有強大的ip優(yōu)勢，通過在新媒體上宣傳展示各種美輪美奐的非遺藝術(shù)品和體驗項目吸引游客，實現(xiàn)了旅游項目的發(fā)展。同時館長也提到，雖然新媒體有諸多便利，但也會放大一些實際工作中的缺點，例如講解不夠到位等問題，如果沒能及時解決而在新媒體上發(fā)酵，會給非遺館造成很多不利影響，需要時刻警醒。
綜上所述，負責人認為，新媒體在打造品牌ip效應，吸引客流量等方面有強大的優(yōu)勢和效益，但是也需要我們時刻自省，不讓不足之處在新媒體上發(fā)酵，成為旅游項目的“雷點”。為此，旅游項目部門在宣傳景點時應注意與游客雙向的交流，及時解決問題，給游客正向的反饋。
本次采訪讓調(diào)研團對新媒體對地方旅游業(yè)發(fā)展的影響有了更深入的了解，對其利弊有了更全面的認知，也總結(jié)出了切實有效的經(jīng)驗和應對之法，具有深刻的現(xiàn)實意義。